Le click and collect, commander en ligne pour ensuite pouvoir retirer son article chez son commerçant, plus de file d’attente…
Si les grandes enseignes proposent déjà ce service via un achat sur leur boutique en ligne avec retrait en magasin, peu de commerces de proximité proposent le click and collect à Clermont-Ferrand ou dans le Puy-de-Dôme (63).
Depuis la pandémie mondiale de Coronavirus (Covid-19), de nombreux petits commerçants ont du s’adapter et ont proposés du cliqué-retiré ou drive piéton via leur page Facebook, via leur site internet (si ils en avaient un)…
Aujourd’hui d’autres solutions ont été développées, notamment des applications mobile click and collect, une digitalisation des petits commerces qui permettra aux commerce de proximité de proposer les même services que les grands groupes…
Pickerr : Une Market Place (place de marché) développée par un Clermontois 😉
Pickerr est une application mobile Click & Collect compatible IOS & Android, une place de marché (Market place) dédiée aux commerces de proximités.
Pour l’acheteur :
- Elle est 100% gratuite
- Elle permet la géolocalisation des commerces de proximité
- Elle offre un service chat en direct avec le commerçant
- Elle permet d’attribuer une note au commerçant
- Elle propose le paiement en ligne
Pour le commerçant :
- Paramétrage de la boutique facile et intuitif
- Services ouvert à tous les commerçants, pas uniquement aux restaurants…
- Aucune commission retenue sur les ventes et 100% gratuit si le total des ventes est inférieur à 100€ dans le mois
Côté client : Click and collect dans les commerces de proximité
Trouvez facilement des commerçants proposant le click and collect près de chez vous à Clermont-Ferrand et dans le Puy-de-Dôme (63), Issoire, Riom, Thiers… L’application est gratuite, vous n’avez qu’à cliquer, choisir, et retirer votre commande, deux solutions de paiement s’offrent à vous, paiement en ligne, ou paiement au moment du retrait de la commande.
Vous trouverez sur cette application mobile tous les commerces de proximité : Boulangerie, boucherie, pâtisserie, traiteur, restaurant, snack, pizzeria, caviste, épicerie, fleuriste, librairie, magasin de jouet, primeur, producteurs fermiers, prêt à porter, magasin de chaussure…
Côté commerçant : Digitalisez votre commerce de proximité
Quelque soit votre type d’activité, vous pouvez ajouter votre commerce gratuitement sur l’application. Vous disposez d’un espace personnalisé pour paramétrer en quelques clics votre boutique, vos produits, vos prix, vos photos… Si vous ne vendez rien via l’application, vous ne payez rien, si vous atteignez un seuil de 100€ de ventes via l’app, vous serez facturé 49€HT/mois où vous atteignez ce palier, si vous vendez pour 200€, 2000€, 20 000€ de marchandise vous ne payez que 49€HT par mois. Il n’y a aucun engagement, aucune commission ! Si vous faites moins de 100€ de ventes, vous ne payez rien ! En version gratuite ou en version payante vous avez accès à tous les services de l’application, ainsi vous disposez d’une boutique en ligne, d’un service de chat en direct, d’un service de paiement en ligne sécurisé sans commission.
Boutique en ligne Click and Collect personnalisée
Via l’application dédiée aux commerçants, créez un compte gratuitement et paramétrez votre boutique en ligne, nom, adresse, numéro de téléphone, horaires d’ouvertures, photo d’entête, produits, prix, code promo, coupons réduction.
Une fois votre compte créé, votre boutique est accessible au public et vos clients peuvent ainsi remplir leur panier. Pour chaque commande passée vous recevez une notification, à vous de l’accepter ou de la refuser (Selon vos stocks par exemple).
Chat en direct avec le client : Conseils et service
Le Tchat en direct vous permet d’échanger avec vos clients, de les conseiller, de les orienter vers le produit le plus adapté à leur demande. Le service n’est accessible que pendant les horaires d’ouverture (Que vous aurez défini au préalable).
Paiement en ligne via l’application (Aucune commission)
Service de paiement en ligne sécurisé, aucune commission n’est prise sur vos ventes, le paiement se fait via Stripe, un standard du paiement en ligne pour les professionnels.
Retrait en magasin pendant les horaires d’ouvertures
Une fois la commande passée et validée, le client passe récupérer sa commande à l’adresse de votre magasin durant les horaires d’ouvertures que vous avez mentionné. Si la commande a été payée en ligne, il n’a plus qu’à récupérer son colis, si il préfère payer sur place CB, sans contact, espèce, ticket restaurant…
Avis clients vérifiés
Satisfait de votre service, enchanté par votre produit, le client peut décider de laisser un avis et un commentaire sur l’application. Pour déposer un avis ou un commentaire, il faut être client et avoir passé commande. Chaque avis positif ou remerciement pour un service de qualité vous permettra de continuer à développer votre notoriété.
Une solution économique : Une visibilité et des ventes à moindre coût
En complément d’un site internet, un service supplémentaire pour vos clients, aucune maintenance, aucun engagement, une solution économique pour les petits commerces.
Moins cher qu’un site internet
La création d’un site vitrine, c’est une facture à 3 ou 4 chiffres selon le degrès de personnalisation, la conception d’un site e-commerce c’est une facture à 4 ou 5 chiffres selon le degrés de personnalisation, le développement d’un application mobile personnalisée, c’est également une facture à 4 ou 5 chiffres. Une fois que vous disposez de votre site, si il n’est pas bien référencé, le nombre de visiteurs sera limité, le nombre de ventes le sera aussi. Si votre activité est localisé à Clermont-Fd ou dans le 63, commencez par faire votre référencement sur cet annuaire c’est simple et gratuit.
Avec cette solution d’application mobile, le gros avantages c’est que vous n’êtes facturé que si vous gagnez de l’argent…
Pour votre restaurant / pizzeria / snack : Moins cher que Deliveroo ou Uber Eats
Vous êtes restaurateur, gérant d’une pizzeria, d’un snack, d’une sandwicherie, d’un kebab, d’un restaurant, vous êtes las de payer 25/30% de commission pour chacune des commandes livrées faites via l’application Deliveroo Clermont-Ferrand ou Uber Eats Clermont-Ferrand. Vous souhaitez mettre en place un service de click & collect en complément de votre service de livraison Deliveroo / UberEats ? Paramétrez votre compte simplement, ajoutez vos photos, vos produits, et testez, c’est sans engagement et si vous ne vendez rien ou pour moins de 100€ dans le mois, c’est gratuit !
Marque blanche pour les acteurs publics, collectivités locales et territoriales
Vous êtes une collectivité locale, une collectivité territoriale, une CCI, une intercommunalité, une communauté de commune, vous souhaitez proposez une solution digitale de click and collect à vos commerçants. L’appli propose également une marque blanche, une app dédiée pour les professionnels de votre secteur.
L’app Pickerr a été validée par le CCI Store
Télécharger l’application smartphone gratuitement
- L’application Pickerr client
- L’application Pickerr Manager (Commerçant)